Certificare ISO/IEC 20000-1
MANAGEMENTUL SERVICE-ULUI IN TEHNOLOGIA INFORMATIEI
Standardul ISO 20000-1cuprinde cerintele sistemului de management al serviciilor IT.
Acest standard este aplicabil organizatiilor de orice dimensiune care furnizeaza si gestioneaza servicii IT.
Beneficii certificari ISO/CEI 20000-1
° imbunatatirea protectiei datelor si informatiilor
° imbunatatirea calitatii serviciilor livrate clientilor
° standardizeaza procesele pentru a oferi servicii mai eficiente
° creste încrederea partilor interesate